Datenschutzerklärung

Verantwortlicher
MINEOMAT GmbH, Seeblick 1, 7082 Donnerskirchen, Österreich (FN 680555t, UID ATU83395568). Telefon: +43 677 61998506, E-Mail: info@mineomat.com
Hosting
Unsere Website wird bei Hostinger (Hostinger International Ltd.) in einem Rechenzentrum innerhalb der EU gehostet. Der Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag Server-Logdaten (IP-Adresse, Zugriffszeitpunkt, abgerufene Seiten) zur sicheren Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
Bestellabwicklung (WooCommerce)
Zur Abwicklung deiner Bestellung verarbeiten wir Bestands- und Vertragsdaten (Name, Anschrift, E-Mail, Bestell- und Zahlungsdaten, bei Unternehmern die UID-Nummer). Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie die Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten (lit. c).
Umsatzsteuer-/UID-Prüfung (B2B)
Bei Bestellungen von Unternehmern aus dem EU-Ausland prüfen wir die angegebene UID-Nummer über das Bestätigungsverfahren der Europäischen Kommission (VIES), um die korrekte steuerliche Behandlung (steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung / Reverse Charge) sicherzustellen. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Zahlungsabwicklung
Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). (Die konkret aktivierten Zahlungsdienstleister werden hier mit Einrichtung der Zahlungsarten ergänzt.)
Versand
Zur Lieferung geben wir deine Versanddaten (Name, Lieferadresse, ggf. E-Mail/Telefon für die Sendungsverfolgung) an den beauftragten Versanddienstleister weiter; bei Lieferungen in Drittländer/Sondergebiete zusätzlich die für die Zollabfertigung erforderlichen Daten. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). (Der konkrete Versanddienstleister wird hier ergänzt.)
E-Mail-Versand (Resend)
Für den Versand transaktionaler E-Mails (z. B. Bestell- und Versandbestätigungen) sowie für die technische Zustellung unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc.). Dabei werden deine E-Mail-Adresse und der E-Mail-Inhalt verarbeitet. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; eine etwaige Datenübermittlung in die USA ist durch die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (lit. b) bzw. berechtigtes Interesse an zuverlässiger Zustellung (lit. f).
Newsletter (Double-Opt-in)
Wenn du dich zu unserem Newsletter anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: du erhältst nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail und werden erst nach Bestätigung in den Verteiler aufgenommen. Die Verwaltung des Verteilers erfolgt über MailPoet innerhalb unseres eigenen Shopsystems. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail abmelden; der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Reichweitenmessung (Google Analytics 4)
Nach deiner Einwilligung über den Cookie-Banner nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, zur Analyse der Websitenutzung. Die Einbindung erfolgt über den Google Consent Mode v2; ohne Einwilligung werden keine Analyse-Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten zu Analysezwecken übertragen. IP-Adressen werden gekürzt verarbeitet. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine etwaige Datenübermittlung in die USA ist durch die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Du kannst die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Bewertungseinladungen (Trustpilot)
Nach Abschluss einer Bestellung übermitteln wir deine E-Mail-Adresse und die Bestellreferenz an Trustpilot A/S (Kopenhagen, Dänemark), damit Trustpilot dir in unserem Namen eine Einladung zur Bewertung deines Einkaufs senden kann. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst der Verwendung deiner E-Mail-Adresse für Bewertungseinladungen jederzeit widersprechen — formlos an info@mineomat.com oder über den Abmeldelink in der Einladung. Details: Trustpilot-Datenschutzerklärung (legal.trustpilot.com).
Cookies / Einwilligungsverwaltung
Wir verwenden technisch notwendige Cookies sowie – nach Einwilligung – Cookies für Statistik/Marketing. Die Verwaltung deiner Einwilligung erfolgt über den Cookie-Banner; dort kannst du deine Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen.
Speicherdauer
Steuerlich relevante Unterlagen bewahren wir 7 Jahre auf (§ 132 BAO). Im Übrigen löschen wir personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Kunden-Community (WhatsApp)
Nach dem Kauf laden wir dich optional in unsere Kunden-Community bei WhatsApp ein (Betreiber: Meta Platforms Ireland Ltd.). Der Beitritt erfolgt freiwillig über einen Einladungslink – wir übermitteln keine Daten an WhatsApp; erst mit deinem Beitritt gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Du kannst die Community jederzeit verlassen.
Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit widerrufen. Du hast zudem ein Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).